Eliminación de datos
Última actualización: 12 de agosto de 2026
Esta página explica cómo pedir la eliminación de datos procesados por Baymonk, la plataforma de social listening de Wiper Agency.
Quién puede pedirla
- Un cliente de Baymonk (la agencia o marca que contrató el servicio), sobre los datos de sus cuentas y conexiones.
- Cualquier persona cuyos datos aparezcan en la plataforma — por ejemplo, alguien que comentó públicamente en una publicación de una marca monitoreada.
Cómo pedirla
Escribí a braian.greno@wiperagency.com con el asunto "Eliminación de datos", indicando qué datos querés eliminar: el nombre de la cuenta conectada, tu handle en la red social, o el enlace del contenido en cuestión.
Qué pasa después
- Confirmamos la recepción del pedido por email.
- Eliminamos los datos correspondientes en un plazo máximo de 30 días y te lo confirmamos por la misma vía.
Si conectaste tu cuenta de Facebook o Google
Además del pedido por email, podés revocar el acceso de Baymonk en cualquier momento desde la configuración de cada plataforma (en Facebook: Configuración → Apps y sitios web; en Google: Cuenta → Seguridad → Conexiones de terceros). Revocar el acceso corta la conexión de inmediato, pero no borra automáticamente el histórico ya procesado en la plataforma — para eso hace falta el pedido explícito de eliminación descrito arriba.